מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה כיצד קומיקאון (ComicON), באמצעות מפעילי האתר (להלן: ״קומיקאון״, ״אנחנו״ או ״בעל השליטה במידע״), אוסף ומשתמש במידע אישי במסגרת האתר, האפליקציה המותקנת בדפדפן והשירותים הנלווים.

ניתן ליצור קשר עם בעל השליטה באמצעות עמוד יצירת הקשר או בדוא״ל comicon.co.il@gmail.com. המדיניות חלה לצד תנאי השימוש.

ככלל, אין חובה חוקית למסור לנו מידע אישי, והמסירה תלויה ברצונכם. עם זאת, שדות שמסומנים כחובה נחוצים כדי לספק את השירות המבוקש; ללא המידע לא נוכל, למשל, לפתוח חשבון, לשלוח ניוזלטר, לשמור דירוג או להשיב לפנייה. אפשר לגלוש בחלקים נרחבים של האתר ללא חשבון.

מידע שאתם מוסרים לנו

• חשבון ופרופיל: שם מלא, שם משתמש, כתובת דוא״ל, פרטי אימות, תמונת פרופיל, קטגוריות מועדפות ופרטים שתבחרו להוסיף. בעת ההרשמה נשמור גם את עצם אישור תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות ואת מועד האישור. בהתחברות באמצעות Google נקבל, לפי ההרשאות שאישרתם, שם, דוא״ל ותמונת פרופיל.
• פעילות אישית: סימניות, היסטוריית קריאה והתקדמות, רשימת צפייה והעדפות התראה, דירוגים, נקודות, משימות והישגים.
• תוכן קהילתי: תגובות, ביקורות, ציונים, תגובות מהירות, הצבעות, שאלות לייב והצעות לתיקון או להוספת מידע.
• בקשות מבקרים ושיתופי פעולה: שם, שם עמוד או אתר, כתובת העמוד, תמונה ומידע שתבחרו למסור במסגרת הבקשה.
• ניוזלטר: כתובת דוא״ל, סטטוס אימות, מועד הרשמה ומזהים הדרושים לאימות ולהסרה.
• יצירת קשר: סוג הפנייה, שם, כתובת דוא״ל, תוכן ההודעה וכתובת IP המשמשת גם למניעת ספאם ושימוש לרעה.
• התראות בדפדפן: אם אישרתם Push, יישמרו כתובת מנוי טכנית, מפתחות הצפנה, סוג פלטפורמה ודפדפן, סטטוס המנוי ומזהה משתמש או מבקר.

מידע שנאסף בעת השימוש

• כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, מצב תצוגה, תאריך ושעה ונתוני אבטחה ולוגים.
• עמודים ותכנים שנצפו, נתיב גלישה, מקור הגעה, משך שימוש, עומק גלילה, פעולות באתר ואירועי התקנת האתר כאפליקציה.
• מזהי מבקר וסשן, מזהה חשבון כשמחוברים, ומדינה משוערת הנגזרת ממידע טכני.
• מידע טכני על הצגת מודעות באמצעות Google AdSense. שימוש במידע אישי להתאמה ובמדידה מורחבת נעשה רק כאשר קטגוריית הפרסום אושרה; ללא אישור הבקשה מסומנת כ־Limited Ads.

מידע שנשמר במכשיר

אנחנו משתמשים גם בעוגיות, localStorage ו-sessionStorage כדי לשמור את בחירת הפרטיות, סשן התחברות, טיוטות, העדפות, מבזקים שנסגרו, לייקים והצבעות, מצב גלילה ומזהי מדידה — בהתאם לבחירת העוגיות שלכם.

תאריכי לידה וגיל: איננו מבקשים ואיננו אוספים תאריך לידה או גיל של משתמשים במסגרת ההרשמה, הפרופיל או ההתחברות באמצעות Google. האחריות לעמידה בהגבלות הגיל ובדרישת אישור הורה או אפוטרופוס חלה על המשתמש ועל האפוטרופוס, לפי העניין.

אנו משתמשים במידע במידה הנדרשת למטרות הבאות:

• הפעלת האתר, פתיחת חשבון, אימות זהות, התחברות, שחזור סיסמה ומתן שירותים אישיים.
• שמירת העדפות, המלצות, היסטוריית קריאה, רשימת צפייה, דירוגים, ביקורות, נקודות והישגים.
• פרסום וניהול תגובות ותוכן קהילתי, טיפול בדיווחים ואכיפת כללי הקהילה.
• שליחת ניוזלטר או התראות שביקשתם, ומתן אפשרות להסרה בכל עת.
• מענה לפניות, טיפול בבקשות מבקרים, הצעות תוכן ושיתופי פעולה.
• אבטחת מידע, מניעת הונאה וספאם, איתור תקלות, הגנה על זכויות ועמידה בדרישות דין.
• מדידה וניתוח של שימוש באתר, שיפור תכנים ותכונות, ותכנון חוויית המשתמש — בכפוף להסכמה הנדרשת.
• הצגת פרסום התומך בפעילות קומיקאון לכל המשתמשים; התאמת מודעות ומדידה מורחבת רק אם אישרתם את קטגוריית הפרסום.

שם המשתמש, תמונת הפרופיל, שם תצוגה או שיוך לעמוד ביקורות עשויים להופיע לצד התוכן. ציונים ודירוגים יכולים להיכלל גם בנתונים מצרפיים ללא הצגה ישירה של זהות המשתמש.

אפשר לפנות אלינו בבקשה להסיר או לתקן תוכן. נבחן כל בקשה לפי נסיבותיה, זכויותיהם של אחרים, שלמות הדיון והוראות הדין. ייתכן שעותקים יישארו זמנית במטמון, בגיבויים או בתיעוד משפטי.

מרכז העדפות העוגיות מחלק את השימוש בעוגיות ובאחסון מקומי לארבע קטגוריות:

אפשר לבחור ״אישור הכול״, ״הכרחיות בלבד״ או התאמה אישית. במסך ההתאמה הקטגוריות האופציונליות מסומנות מראש, אך הן אינן מופעלות עד לשמירת בחירה מפורשת. אפשר לכבות כל קטגוריה אופציונלית לפני השמירה; ביטול קטגוריה מפסיק את ההתאמה והשירותים האופציונליים התלויים בה ומנקה ככל שניתן נתונים רלוונטיים מהדפדפן ומהעוגיות שבשליטתנו. ביטול קטגוריית הפרסום אינו מסיר את שטחי הפרסום: במקומם עשויות להופיע מודעות מוגבלות.

אפשר גם לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות הכרחיות עלולה למנוע התחברות או שימוש בחלק מהשירותים.

מדידה פנימית: כאשר קטגוריית המדידה מאושרת, האתר מפעיל מעקב סשנים וצפיות לצורך סטטיסטיקה, הבנת מסלולי גלישה ושיפור התוכן. ללא אישור, רכיב המדידה אינו נטען.

Google AdSense: סקריפט הפרסום ויחידות AdSense עשויים להיטען לכל המשתמשים. כאשר קטגוריית הפרסום אושרה, ניתן לבקש מודעות רגילות בהתאם להגדרות Google. ללא אישור נשלחת בקשת Limited Ads עם הוראת disablePersonalization, שנועדה למנוע שימוש במידע אישי להתאמת מודעות. גם במצב זה Google עשויה להשתמש בכתובת IP לצורך העברת המודעה, לשמור קבצי סקריפט וקריאייטיב במטמון, ואם Programmatic Limited Ads מופעל בחשבון — להשתמש בעוגיות או באחסון מקומי המיועדים לזיהוי תעבורה פסולה ולמניעת הונאה. Google אינה מבטיחה שתימצא מודעה מתאימה לכל בקשה. מידע נוסף מופיע בהסבר של Google על Limited Ads, במדיניות הפרטיות של Google ובהגדרות במרכז המודעות שלי.

סרטונים ותצוגות מקדימות: עמודים מסוימים מציגים תמונות מקדימות או נגנים של YouTube ו-Vimeo. בעת טעינת תמונה ממקור חיצוני, הפעלת סרטון או מעבר לשירות, הספק עשוי לקבל מידע טכני כגון IP, דפדפן והעמוד שממנו הגעתם. השימוש לאחר המעבר כפוף למדיניות הספק.

שיתוף חברתי: כפתורי השיתוף יוצרים קישור לשירות שבחרתם. המידע מועבר לרשת החברתית רק בעת פתיחת קישור השיתוף או שימוש בשירות שלה, בכפוף למדיניותה.

איננו מוכרים מידע אישי. אנו עשויים למסור מידע רק במידה הנדרשת ובנסיבות הבאות:

• ספקי תשתית ושירות: אחסון וענן, מסדי נתונים, משלוח דוא״ל, אחסון מדיה, אבטחה, גיבוי, התראות Push, כלי שיתוף פעולה ותמיכה טכנית.
• Google: אם בחרתם להתחבר באמצעות Google, להפעיל סרטון או לאשר פרסום, בהתאם לשירות הרלוונטי ולבחירה שלכם.
• הצגה ציבורית: מידע שבחרתם לפרסם בתגובה, ביקורת, פרופיל או שאלה, כמפורט לעיל.
• דין והגנה על זכויות: כאשר המסירה נדרשת בצו, לפי דין, לצורך חקירת עבירה או הונאה, טיפול במחלוקת, הגנת משתמשים או הגנת הזכויות והמערכות שלנו.
• שינוי ארגוני: במסגרת מיזוג, העברת פעילות או ארגון מחדש, ובלבד שהמקבל יתחייב להשתמש במידע בהתאם למדיניות זו ולהוראות הדין.

חלק מהספקים עשויים לעבד מידע במדינות אחרות. במקרים כאלה נשתמש בספקים ובמנגנוני התקשרות שנועדו להבטיח רמת הגנה מתאימה, בהתאם לדין החל.

אנו שומרים מידע רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, להפעלת השירות, לאבטחה, לטיפול במחלוקות ולעמידה בחובות דין. בין היתר:

• פרטי חשבון, העדפות, דירוגים ותוכן משתמשים נשמרים כל עוד החשבון או השירות הרלוונטי פעילים, ולאחר מכן לפי צורך תפעולי או משפטי.
• סימניות לחשבון מוסרות אוטומטית לאחר כ-30 יום, בהתאם להתנהגות המערכת הנוכחית.
• רשומות סשן המשמשות לסטטיסטיקה ולנתוני ״פעילים עכשיו״ מיועדות למחיקה לאחר כ-35 יום.
• כתובת ניוזלטר נשמרת עד הסרה; שימוש בקישור ההסרה מוחק את רשומת המנוי.
• מנוי Push נשמר עד ביטול, פקיעה או כשל קבוע. יומני משלוח עשויים להישמר לצורך מניעת כפילויות וטיפול בתקלות.
• פניות, בקשות מבקרים והצעות תוכן נשמרות למשך הטיפול ולתקופה סבירה לאחריו לצורכי תיעוד, מניעת שימוש לרעה והגנה משפטית.

מחיקה ממערכות פעילות עשויה שלא להסיר מיד עותקים מגיבויים, מטמונים או תיעוד אבטחה; עותקים אלה יימחקו או יידרסו במסגרת מחזור השמירה הרגיל, אלא אם קיימת חובה לשמרם.

אנחנו מפעילים אמצעים טכניים וארגוניים שנועדו לצמצם סיכונים, ובהם בקרות הרשאה, אימות משתמשים, הגבלת קצב בקשות, הפרדת הרשאות, הצפנת תעבורה ושימוש בספקי תשתית מאובטחים.

אין מערכת המחוברת לאינטרנט שמבטיחה אבטחה מוחלטת. לכן איננו יכולים להתחייב שמידע לעולם לא ייחשף, יאבד או יגיע לגורם בלתי מורשה. במקרה של אירוע אבטחה נפעל לבדיקה, לצמצום הנזק ולמסירת הודעות כנדרש לפי דין.

גם למשתמשים יש תפקיד: השתמשו בסיסמה ייחודית, אל תמסרו פרטי התחברות, התנתקו ממכשיר משותף ודווחו לנו על פעילות חשודה.

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ולהוראות כל דין, אדם זכאי לעיין במידע אישי עליו המוחזק במאגר מידע ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. במקרים המתאימים ניתן לבקש גם מחיקה, הפסקת שימוש מסוים או הסרת תוכן.

• אפשר לעדכן פרטי פרופיל, העדפות ותוכן אישי דרך החשבון, ולבקש מחיקת חשבון.
• אפשר להסיר את ההרשמה לניוזלטר באמצעות הקישור בכל הודעה.
• אפשר לשנות את בחירת העוגיות בכל עת באמצעות הכפתור בעמוד זה או בתחתית האתר.
• אפשר לבטל התראות Push דרך האתר או הגדרות הדפדפן והמכשיר.
• אפשר לפנות בבקשת עיון, תיקון, מחיקה או בירור באמצעות פרטי הקשר שלהלן.

כדי להגן על פרטיותכם, נוכל לבקש מידע סביר לאימות זהות ולבירור הבקשה. זכויות מסוימות כפופות לחריגים בדין, לזכויות אחרים ולמידע שאנו מחויבים או רשאים לשמור.

איננו מבקשים ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים מתחת לגיל 14. איננו מבקשים גיל או תאריך לידה ואיננו מבצעים אימות גיל; האחריות לעמידה בתנאי השימוש חלה על המשתמש ועל האפוטרופוס, לפי העניין. אנו עשויים להסתמך על פניות שיתקבלו ממשתמשים, הורים או אפוטרופוסים כדי לזהות חשבון של ילד מתחת לגיל 14.

אם ייוודע לנו כי נפתח חשבון למשתמש מתחת לגיל 14 או שנאסף ממנו מידע אישי בניגוד למדיניות זו, נפעל ללא דיחוי להשעיית החשבון ולביטולו, לחסימת הגישה לשירותים הרשומים ולמחיקת המידע האישי שנאסף בקשר אליו. המחיקה תבוצע בהקדם האפשרי ובכפוף לזמן הטכני הנדרש, למחזורי גיבוי ולמידע שאנו מחויבים או רשאים לשמור לפי דין, למשל לצורכי אבטחה, מניעת הונאה או הגנה משפטית.

אין לפרסם בתגובות, בביקורות או בשאלות פרטים שמזהים קטין, כתובת, מוסד לימודים או אמצעי קשר. הורה או אפוטרופוס שסבור כי ילד מתחת לגיל 14 פתח חשבון או מסר מידע יכול לפנות אלינו, ורצוי לצרף את שם המשתמש או כתובת הדוא״ל הרלוונטית כדי שנוכל לאתר את החשבון ולטפל בבקשה.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו בעקבות שינוי בשירותים, בטכנולוגיה או בדין. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד. אם השינוי מהותי, נפרסם הודעה בולטת באתר או נשתמש באמצעי מתאים אחר.

לשאלות פרטיות, למימוש זכויות או לדיווח על חשש אבטחה, פנו באמצעות טופס יצירת הקשר או בדוא״ל comicon.co.il@gmail.com. רצוי לציין בנושא ההודעה ״פניית פרטיות״ ולתאר את הבקשה והמידע שאליו היא מתייחסת.